¿Qué es un Cannabis Marketplace?

Un Marketplace es básicamente una plataforma online donde las diferentes tiendas pueden anunciar sus productos, ofreciéndoles así la posibilidad de llegar a más clientes potenciales. Para aquellas personas que no están familiarizadas con el concepto de «Marketplace», uno de los ejemplos más conocidos a nivel mundial es Amazon, donde los usuarios pueden encontrar todo tipo de productos de diferentes marcas en una sola página web y a precios muy competitivos.

Un Cannabis Marketplace no es más que un Marketplace especializado en productos elaborados a partir de la planta del cannabis (en este caso CBD). En los últimos años han aparecido varios CBD Marketplaces en nuestro mercado pero ninguno como Hannapy que en nuestra opinión es el Cannabis Marketplace de referencia. En CBDCOGOLLOS creemos que para un buen marketplace, hacer de la calidad y de la atención al cliente una prioridad es lo que marca la diferencia entre un buen marketplace o uno mediocre.

Fidelizar al cliente y construir una buena reputación a base de valoraciones de los clientes, le confiere credibilidad y autoridad y lo transforma en referente. Desde CBDCOGOLLOS te animamos a que uses este canal de compra online por los siguientes motivos:

• Selección de más de 50 marcas, nacionales e internacionales.
• Más de 1000 Productos de CBD.
• Atención al Cliente “5 estrellas” un solo interlocutor para tus pedidos, dudas, gestión de devoluciones etc.
• Facilidad de Selección de productos con descuentos y ofertas temporales o incluso con Gastos de Envío Gratuitos.
• Recomendador y calculador de CBD, una buena herramienta para tus primeras compras.
• Programas HANNAPY propios de Descuentos y de Fidelización, muy interesante para un buen precio final de compra.
• 5% de descuento adicional para los usuarios de CBDCOGOLLOS.

¿Cuáles son las ventajas de un Marketplace?

Para los usuarios los marketplaces ofrecen múltiples ventajas las cuales vamos a analizar a continuación:

Empecemos por los PROS:

• Es un buen escaparate virtual, con un catálogo muy amplio, incluyendo marcas de otros países y en la mayoría de los casos hay una pre-selección de marcas.
• La usabilidad y navegación por la plataforma suele ser muy fácil e intuitiva ya que lo más importante es llegar al máximo de consumidores, sean o no diestros en el uso de internet. Buscan que la compra sea sencilla.
• Facilidades y seguridad en los pagos. Suelen tener diversidad de pagos incluidos los métodos de financiación y/o cuotas de pago a plazos.
• Tienen un muy buen apartado de atención al cliente. Lo más importante es la satisfacción del cliente, por ello desarrollan un gran departamento de atención al cliente con varios métodos de contactar con ellos.
• Es la mejor manera de comparar marcas, productos y precios.

Vamos a ver ahora los CONS:

• Para informarnos de los detalles más científicos y de desarrollo del producto que queremos comprar, algo muy importante en nuestro caso, hemos de ir a la web de la marca del producto en el que estamos interesados. Los marketplace suelen crear enlaces a las marcas.
• En algunos casos, dependiendo del tipo de gestión del Marketplace, no son responsables de los envíos, las devoluciones y las garantías.

Evolución de los Marketplaces en España

Según informes de las agencias de estudio de datos, el comercio online sigue ganando adeptos, el 61% de los españoles ya compra de forma habitual en los llamados marketplaces. El consumidor español supera la media mundial que es de 57% según una encuesta mundial de State of Online Marketplace Adoption de Mirakl.

Este aumento de consumidores es una respuesta indiscutible a la situación en la que nos hemos visto inmersos durante estos años con la irrupción de COVID-19 y lo que supuso los cierres temporales de puntos físicos de venta para contener la propagación del virus, no obstante esta tendencia se mantiene pese a que el comercio físico empieza a operar con normalidad.

En el entorno que nos interesa, como consumidores de productos de CBD, esta nueva tendencia nos resulta altamente interesante, las empresas que producen productos de CBD con sus e-commerces quieren llegar a sus clientes y presentar sus productos de la mejor manera posible, informando sobre sus productos de una manera más rigurosa y especialmente facilitar la compra de sus productos a sus clientes.

El marketplace ha resultado ser una herramienta muy interesante para el comercio online, es un escaparate virtual de productos de distintas marcas de un determinado nicho comercial, en nuestro caso de productos de CBD.